Bestilling af varer
Afgivelser af bestilling af varer i vores webshop forudsætter, at du minimum er fyldt 18 år.
Når ordren afsendes fra vort lager vil du modtage en elektronisk faktura, og vi debiterer først pengene fra din konto, når varen/varerne afsendes.
CAVABOBLER bestræber sig på at sende din ordre 1-2 hverdage efter din bestilling. Afgiver du din bestilling en fredag, vil varerne blive sendt førstkommende mandag. Vi sender dine varer med DAO til afhentning i en DAO pakkeshop
Betaling
CAVABOBLER modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB – og mobilepay ved direkte salg. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
CAVABOBLER bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
CAVABOBLER vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
CAVABOBLER
HAVNEN 2
4700 NÆSTVED
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@cavabobler.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du bedes samtidig oplyse dit konto-nummer, hvor beløbet skal returneres til. Det vil ske senest 8 dage efter varen er modtaget.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk